Latam airlines siempre trabaja de acuerdo a las necesidades y requerimientos del pasajero. Puede obtener servicios preferidos en línea o descargar su aplicación móvil. Puedes haber posibilidades de que sus maletas se retrasen, pierdan o dañen después de su llegada. En este caso, puedes hacer un reclamo con el centro de servicio de equipaje de Latam Airlines y llenar el formulario de reclamo en línea. Aunque, puedes conectarte con atencion al cliente Latam Airlines para discutir el reclamo. Los siguientes son los pasos que puedes considerar para solicitar una compensación.
- Inicialmente, debe acceder al sitio de Latam Airlines.
- Después de esto, puedes elegir el identificador de gestión de reservas disponible en el sitio web.
- Debe ingresar el número de confirmación de la reserva y el apellido del pasajero.
- Puede seleccionar el vuelo que desea solicitar para la reclamación cuando recupere la reserva.
- En la sección de reclamo de equipaje, obtendrá el formulario de reclamo que debe completar en consecuencia.
- Debes añadir los datos necesarios e introducir el número de referencia del expediente.
- Puedes describir las maletas dañadas o perdidas y adjuntar documentos de respaldo.
- Cuando toque el botón Enviar, su solicitud se enviará al representante.
- Le proporcionarán el reclamo dentro de los 7 a 30 días posteriores a la solicitud.
Además de la información anterior, también puedes contactar con Latam airlines. Puede proporcionar una descripción detallada de sus maletas y tomar su ayuda. Con esto, un representante de atencion al cliente de Latam Airlines te ayudará a eliminar todos los problemas. Todos los métodos para conectarse están disponibles en su sección de contacto.